Políticas de Privacidade e Segurança

Política de Privacidade

       Priorizamos o compromisso de respeitar sua privacidade e garantir o sigilo de todas as informações fornecidas. Todos os dados cadastrais em nosso site são utilizados apenas para mantê-lo atualizado sobre nossas promoções e melhorar sua experiência de compra.

       As informações solicitadas para o seu cadastro são as seguintes: ​nome, email e telefone para contato, para facilitar suas compras no site.

    As informações que você digita (seus dados pessoais, a forma de pagamento escolhida e toda e qualquer outra informação fornecida) são criptografadas (codificadas) antes de ser transmitida. Você pode visualizar isso no ícone de "cadeado fechado" na frente do nosso endereço web, esse é um simbolo da criptografia das informações.

Envio de comunicados e mensagens publicitárias

      A Ambiente Íntimo poderá enviar mensagens publicitárias aos usuários cadastrados em nosso site, ou nossos clientes em geral, fazendo uso de todos os tipos de tecnologias e meios de comunicação disponíveis, tais como e-mail, SMS, dentre outros.

     Lembrando que o e-mail informado no momento do cadastro será usado para envio de comunicados durante todo o processo de compra, como por exemplo, para informar sobre todos os dados do seu pedido, status do pedido, de entrega, além de cupons de desconto e promoções exclusivas.

      Os comunicados, newsletter, avisos de ofertas e mensagens publicitárias serão enviados com a opção de cancelamento do recebimento desse tipo de mensagem. A solicitação será atendida no tempo mínimo necessário para a realização desta execução.

Cookies

      Os cookies são pequenos arquivos de dados transferidos de um site da web para o disco do seu computador e não armazenam dados pessoais. O uso de cookies é feito apenas para identificar melhor o perfil de nossos usuários e para aperfeiçoar o nosso relacionamento com os mesmo, bem como melhorar a experiência de compra. Caso seja de seu interesse, você pode apagar os cookies existentes em seu computador, através do browser, quando desejar.

Uso de informações

Nós não armazenamos informações dos nossos clientes que não sejam necessárias para efetivar uma transação. Armazenamos seu CPF/CNPJ porque isso é exigido por lei para emissão de nota fiscal e também para envios. O armazenamento dos dados do cartão de crédito é opcional, fica a critério do cliente, ele é armazenado apenas para ser feito um checkout e uma compra mais rápida e segura. Nenhuma informação coletada será vendida ou cedida para terceiros.

       Você, cliente, garante a veracidade das informações e dados que fornecer ao nosso site www.ambienteintimo.com.br , assumindo a correspondente responsabilidade, caso os mesmos não sejam exatos, bem como se compromete a mantê-los atualizados.

Exclusão de dados

        Qualquer cliente pode solicitar a exclusão total ou parcial dos seus dados em nossos bancos de dados a qualquer momento. Para fazer isso é preciso que o cliente entre em contato com nosso e-mail atendimento@ambienteintimo.com.br solicitando a exclusão dos seus dados. Pedimos que envie o e-mail com o assunto "exclusão de dados pessoais" para garantir maior agilidade do processo. Após a solicitação da exclusão por e-mail, os dados serão totalmente apagados em até 3 dias úteis. Nossa equipe de atendimento entrará em contato por e-mail confirmando a exclusão.

Segurança

     Todas as informações são codificadas pelo software SSL e arquivadas em ambiente de acesso exclusivo da empresa. Nenhuma informação trafega pela rede sem ser criptografada.

Compromisso

       A Ambiente Íntimo se compromete com a segurança de seus clientes. Os dados cadastrais não são divulgados para terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para o processo de entrega, para cobrança ou para participação em promoções solicitadas pelos clientes.

 Buscando uma contínua melhoria, informamos que a política de privacidade e segurança poderá sofrer algumas alterações ao longo do tempo. Orientamos que ao utilizar serviços da Ambiente Intimo, você, usuário, concorda e aceita os termos da política de privacidade e segurança vigente, cabendo verificá-la previamente, a cada vez que nos visitar.

 Caso tenha qualquer dúvida ou sugestão, entre em contato através dos nossos canais de atendimento, aqui